Conditions Générales d’Utilisation

(Version applicable à partir du 02 septembre 2025)

1. Introduction

  • naaya SA, siège social : 123 ***
  • SIRET : 123 456 789 00012, représenté par M. NSIANGANI Christopher.
  • Objet des CGU : Règles pour utiliser le site, l’application mobile et desktop, et les services de boîtes à histoires.
  • Acceptation des CGU : Utiliser les services signifie accepter ces CGU.

2. Définitions

  • Client : Parent ou tuteur légal achetant des produits.
  • Compte : Espace en ligne pour gérer achats et appareils.
  • Contenu : Histoires audio, fichiers téléchargés.
  • Utilisateur : Parent/tuteur ou enfant (âge minimum 3 ans, toujours sous supervision parentale).

3. Création et gestion d’un compte

  • Processus d’inscription : Fournir email, mot de passe.
  • Responsabilité des parents : Seul un adulte peut créer un compte et valider les actions.
  • Sécurité : Gardez vos identifiants secrets, mettez à jour vos informations si besoin.

4. Services proposés

  • Fonctionnalités : Créer et télécharger les histoires, associer les appareils, contacter le support.
  • Limites : Jusqu’à 5 appareils par compte, usage personnel seulement.

5. Obligations des utilisateurs

  • Interdictions : Fausse identité, partage de compte, fraude.
  • Protection des mineurs : Achats validés par les parents/tuteurs, pas d’accès enfant sans supervision.

6. Propriété intellectuelle

  • Nous détenons les droits sur les histoires, sauf si expressément mentionné. Interdit de copier ou diffuser sans permission.

7. Données personnelles

  • Voir Politique de Confidentialité.
  • Droits des parents/tuteurs : Accédez, modifiez ou supprimez vos données via votre compte.

8. Responsabilité et force majeure

  • Nous ne sommes pas responsables des pannes techniques.
  • Force majeure : catastrophes naturelles, pandémies.

9. Résolution des litiges

  • Nous sommes ouverts à toutes médiations.
  • Le droit français est ici applicable, tribunal de Paris.

10. Modifications des CGU

  • Avis 15 jours avant. Continuer à utiliser vaut acceptation.

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